プライバシーポリシー
はじめに
株式会社ハイパーソフト（以下、当社）は、以下の個人情報保護方針を掲げ、お客様の個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報含む）を保護するために細心の注意を払っています。本プライバシーポリシーの内容をご覧頂きますようお願い申し上げます。
プライバシーマーク制度認定 第18820153(09)号
2025年6月12日より2年間
個人情報保護方針
株式会社ハイパーソフトは、「常に誠実」を経営理念としてインターネットを利用した美容業界向けオンラインPOSシステムをはじめ、業務管理システム、業務用パッケージシステムの開発と提供で社会に貢献しております。この事業活動において、個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報含む）の管理を重要課題と位置付け、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、社員及び関係者に周知徹底を図ります。
１．個人情報の収集・利用・提供
個人情報を収集するにあたり、その収集目的を明らかにして本人の同意をいただきます。
収集した個人情報の利用につきましては、事前の同意内容を逸脱いたしません。
また、当社は本人の同意なくして個人情報を第三者に開示及び提供することはいたしません。
２．個人情報の安全対策
個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報含む）への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。
３．個人情報に関する法令・規範の遵守
当社に適用されるすべての個人情報に関する法令および条例並びに関係省庁ガイドラインを遵守いたします。
4．個人情報保護体制の継続的改善
当社の個人情報保護体制について定期的に監査を実施します。
また当社の業務内容、社会の情勢、情報システムの進歩等の変化を把握すると共に、当社の個人情報保護体制が継続的に改善なされるよう見直しを行います。 この方針を全社員に徹底させる為の教育を行います。
株式会社ハイパーソフト
代表取締役 新地浩行
個人情報に関するお問合せ窓口
株式会社 ハイパーソフト
東京営業本社 苦情相談受付責任者
TEL：03-6683-3496 ＦＡＸ：03-5944-0620
お問い合わせ受付時間 ：平日10:00～16:00
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1-6-3 新宿御苑フロント5F
個人情報とは
このプライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、住所、電話番号、E-mailアドレス、その他の記述、画像若しくは音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を識別できるものをいいます。
個人情報の取得について
当社では、いくつかのサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、E-mailアドレス等の個人情報を取得させていただく場合があります。 これらの情報は、すべて下記の取得目的に従って、適法かつ公正な手段により取得されます。 個人番号(マイナンバー)、人種、民族、家系、家柄、本籍地、宗教、政治的見解及び労働組合への加盟に関わる個人情報については、これを取得・利用いたしません。
個人情報を取得・利用する目的
当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。
１．お客様および取引先の方に関する氏名、住所、電話番号、メールアドレス
注）上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。
２．当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報
委託元との契約履行
３．採用応募者に関する氏名、住所、電話番号、メールアドレス
採用選考及び選考に関する連絡
当社における採用業務管理
開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について
当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表いたします。
１．事業者の名称
株式会社ハイパーソフト
２．利用目的
(1) お客様およびお取引先の方に関する個人情報
注)上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。
(2) 採用応募者に関する個人情報
採用選考及び選考に関する連絡
当社における採用業務管理
３．苦情、相談受付窓口
＜当社へのお申し出先＞
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1-6-3 新宿御苑フロント5F
TEL：03-6683-3496
お問い合わせ受付時間 ：平日10:00～16:00
株式会社ハイパーソフト 個人情報管理委員会
＜当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び、苦情の解決のお申し出先＞
※当社サービスに関する問合せ先ではありませんので、ご注意ください。
認定個人情報保護団体の名称 ： 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先： 認定個人情報保護団体事務局
住所： 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
TEL： 03-5860-7565 （0120-700-779）
情報の第三者への開示について
１. 当社は、下記２に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。
２. 当社は、以下の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
(1) お客様およびお取引先の方に関する個人情報
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力すること.
その他公共の利益のために特に必要があると当社が判断した場合
(4) お客様または当社の権利の確保のために必要であると当社が判断した場合
(5) 業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合
開示等の手続き方法について
１．開示等の範囲
「開示等」とは、個人情報保護法の第2条第5項の保有個人データに定められる個人情報に対して、ご本人及び代理人が以下の請求を行う権利を行使することを指します。
利用目的の通知
開示
利用の停止
消去及び第三者への提供の禁止
第三者提供記録
２．開示等の請求方法
「開示等」とは、個人情報保護法の第2条第5項の保有個人データに定められる個人情報に対して、ご本人及び代理人が以下の請求を行う権利を行使することを指します。上記の権利行使を行うに際しては、下記に示す窓口にまずお電話で請求内容をお伝え下さい。受付完了後、3日以内に所定の請求様式をご指定の住所に書留郵便で発送させて頂きます。
書面到着後、必要事項の記載と下記に示す本人確認の証明書の写し及び手数料1,000円(切手もしくは郵便定期小為替)を同封の上、ご返信下さい。
3．本人確認の為の証明書等
開示に際して、本人確認を行う為に次に示す証明書の写しのいずれかを請求書に同封して下さい。
・運転免許証 ・健康保険証 ・住民基本カード ・個人番号カード(表面のみ) ・年金手帳 ・外国人登録証 ・パスポート
４．開示方法
上記、開示内容及びその他の請求につきましては、その請求に対する対処結果を、ご希望される方法で開示いたします。都合によりご希望の方法がとれない場合は郵送させていただきます。郵送の場合には、ご指定の住所に本人限定受取で送付させていただきます。なお、お電話による回答は致しませんのでご了承下さい。
５．開示を拒絶する場合
個人情報保護法の定めの中で開示等に関する例外条項に該当する個人情報に関しての開示等の請求及び明確な本人確認が出来ない場合等について、当社の判断で開示請求についてはこれを拒否する場合があります。なお、拒絶する場合には、この理由を書面にてご本人もしくは代理人に通知させて頂きます。
６．開示等の請求先
住所：〒890-0034 鹿児島県鹿児島市田上1-26-13
TEL：099-206-3376
お問い合わせ受付時間 ：平日10:00～18:00
株式会社ハイパーソフト 個人情報管理委員会
個人情報の訂正及び削除
１. お客様は、当社所定の手続きにより、以下の請求を行うことができます。
(1) 当社の保有する自己の個人情報が誤った情報でないことを確認すること
(2) 当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合に、それを訂正または削除すること
２. 当社は、前項(2)の個人情報の訂正または削除の可否を決定した場合には、遅滞なく、当該お客様に通知します。
個人情報の安全性
当社では、個人データの取扱いについて、以下の安全管理措置を講じる手順を策定し運用しています。
（1） 個人データの取扱いに係る規律の整備
▪ 個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄などのプロセス毎にリスクを認識し、リスクに応じた対策を講じる手順を確立・維持する規律を策定
（2） 組織的安全管理措置
▪ 個人データの取扱いに関する責任者（個人情報保護管理者）を設置
▪ 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
▪ 個人データの漏えいの事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
▪ 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、監査部門による内部監査、外部の第三者機関による監査を実施
（3）人的安全管理措置
▪ 個人情報の取扱いに関する遵守事項について、従業者に定期的な研修を実施
▪ 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載した上で誓約書の取り交わしを実施
（4） 物理的安全管理措置
▪ 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持込機器等のネットワークへの接続制限を行うと共に、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
▪ 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難、紛失等を防止するための措置を実施
（5）技術的安全管理措置
▪ 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
以下の事由など当社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、 当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。
（1） 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
（2） 当社以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
（3） お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客様の管理下にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
（4） 各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合
（各種申込フォームでは内 容をお客様に確認して頂くために、 登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、 そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。）
プライバシーポリシーの変更
１. 本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。
２. 変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
制定日：平成20年10月17日
改訂日：令和6年 3月27日